Verdorbenes Obst

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren.

Kontakt:
[Esther Klein]
[Gartenstr. 3b, 06268 Querfurt]
[esther@verdorbenes-obst.de]

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten durch besondere Versandarten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Rücksendungen

Bitte senden Sie Rücksendungen an:

[Esther Klein]
[Gartenstr. 3b, 06268 Querfurt]

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Ware nicht beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde.

Voraussetzungen für Rückgaben

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn:

• der Artikel unbenutzt ist
• sich der Artikel im ursprünglichen Zustand befindet
• die Rücksendung innerhalb der gesetzlichen Frist erfolgt

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah per E-Mail mit Fotos des Schadens.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• individuell angefertigten Produkten
• personalisierten Produkten
• digitalen Downloads nach Beginn des Downloads
• versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, informieren wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb weniger Werktage über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode durchgeführt.

Versandkosten

Versandkosten werden grundsätzlich nicht erstattet, außer bei fehlerhafter oder beschädigter Ware.

Kontakt

Bei Fragen zu Rückerstattungen oder Rückgaben kontaktieren Sie uns unter:

[esther@verdorbenes-obst.de]